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如何挖掘潜在顾客?

2017-04-24 17:03:22 来源:拉美之谜 责任编辑:漫妮 浏览量:74
足够的客源是保证美容院稳定发展的先决条件,如果一个美容院连客源都没有,那就很难经营下去了。那么,对于一个新开的美容院来说,应该怎样来挖掘身边的潜在顾客呢,下面就让小编教你几招方法。

       足够的客源是保证美容院稳定发展的先决条件,如果一个美容院连客源都没有,那就很难经营下去了。那么,对于一个新开的美容院来说,应该怎样来挖掘身边的潜在顾客呢,下面就让小编教你几招方法。

一、通过广告宣传挖掘潜在顾客。对于一些潜在顾客来说,美容院的广告对她们的影响是很大的,广告的宣传会及时给这些潜在顾客提供便利和引导。随着女性对于美的追求越来越高,在女性的心里,她们还是希望能够看到美容院的广告的,以防等到自己需要去美容院的时候还要去四处寻找满意的美容院。美容院可以通过广告宣传的方式,多提供一些美容院的产品、活动项目以及美容院产品的功效等,这样让那些潜在客户看了之后,心里也会有个底,可能下次就会直接来你的美容院进行消费了。
 
挖掘潜在顾客.jpg 
 
二、经常去做市场调查。作为一个美容院的经营者来说,经常去做一些市场调查是十分有必要的,市场调查可以更清楚的了解顾客的消费心理,同时在对顾客的调查中,也可以是一种宣传手段,可以为顾客讲解一些自己美容院的产品和项目,让顾客对美容院有一个初步的印象,进而促成她们进店消费。
 
三、提供周到的服务。如果顾客在来过一次美容院后,还愿意接着来,那就是说明顾客对于美容院的各个方面都是满意的,才会继续来消费,这时美容院不能骄傲,而是应该提供更好的服务,让顾客对美容院越来越有好感,要知道你让一个顾客满意了,她可能会为你的美容院做宣传,带来下一波的顾客,毕竟身边的人的推荐一定会更让人信服。提供周到的服务才会让老顾客在满意之后,为美容院创造更多的潜在顾客。
 
四、发现问题解决问题。美容院的顾客一般都是来自不同的地方的,这时美容院的经营者就应该分辨各个区域顾客的数量,并且加以运用。如果顾客大多都是来自某一区域,而另一区域的顾客却是极少的,这时就应反省是不是另一区域的广告宣传不够到位,或是其他的原因,还有就是,如果一个区域的客流量很大,交通也十分便利,那么美容院可以在这里打上自己醒目的广告语,重点抓住这一个区域。总之,要能及时发现原因,并且及时处理掉这些问题,才能吸纳更多的潜在顾客

 

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