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提升美容师销售技巧的五大秘籍

2017-02-21 13:32:15 来源:拉美之谜 责任编辑:漫妮 浏览量:74
在美容院与客户最直接接触的就是美容师,一个美容师要想提升销售技巧,一定要注意一下五个方面。

    在美容院与客户较直接接触的就是美容师,一个美容师要想提升销售技巧,一定要注意一下五个方面。

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销售技巧一:具备良好的自身形象
 
    一个人穿着打扮,言谈举止首先就决定了别人对你的优秀印象。作为一个美容师,自身的形象不仅直接决定了客户对你留下了怎样的形象,甚至在一定程度上美容师的形象代表了一家美容院的形象。良好的自身形象究竟指哪些方面呢?优秀是在衣着打扮方面,一般美容院都会要求美容师化上淡妆的,好让客户看上去有一种青春洋溢的感觉,美容师应该穿美容师职业的服装,给人一种专业的感觉;第二是在言谈举止方面,美容师在于客户交流时,一定是要温和有礼的;第三在个人卫生方面,美容师不应留有太长的指甲、涂抹太过于艳丽的指甲油,较好将头发束起,给客户留下一种简单干练的印象。
 
销售技巧二:专业技能要厉害
 
    在销售的前提下,美容师的专业技能一定要是厉害的。光靠良好的自身形象吸引客户到美容院,而专业技能不好是留不住客户的。所以,每一个美容师都应该好好培养自己的专业技能。对待客户方方面面的疑问都能对答如流。
 
 美容师.jpg
 
销售技巧三:与客户维持良好的关系
 
    都说顾客是上帝,要想留住客户,和客户维持一个良好的关系是必不可少的。美容师可以在每次美容院要做活动时,提前通知客户,在逢年过节时问候客户,对客户有个近期状况的回访。总之,与客户勤于联系,更容易在客户心中留下一个亲和友善的印象,为后期的销售打下基础。
 
销售技巧四:不给客户消费压力
 
    美容师要善于察言观色,通过客户的言谈举止判断客户属于哪一个消费层次,然后根据客户的消费层次,来为客户推荐适合的产品,不造成客户的消费压力,不至于盲目的推荐造成不必要的尴尬。
 
 美容师.jpg
 
销售技巧五:用真诚打动客户
 
    所谓真诚,就是说美容师要用一颗真诚的心去对待客户,不要以销售产品和业绩为目的,而是真正站在客户的角度去考虑的,用这种态度让客户感受到真诚,从内心去接纳美容师的推荐。
 
    以上五个方面缺一不可,美容师也可以通过自身的实践不断领悟,提升自己的高度!

 

 

 

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